Knowledge center
De oplossingen van Nedap healthcare onderscheiden zich door eenvoud en gebruikersgemak. Hierdoor is het mogelijk voor gebruikers om zonder ingewikkelde instructies te werken met onze hardware en software.
Toch kunnen er onduidelijkheden zijn en daarvoor biedt Nedap Healthcare de volgende ondersteuningsmogelijkheden:
- Knowledge Center
- Zelflerende omgevingen (e-learning / trainers)
- Opleidingsdagen voor gebruikers van het iO concept
Deze ondersteuningsmogelijkheden hebben tot doel om de zelfredzaamheid van klanten te vergroten, waardoor de drempel voor het gebruik van onze oplossingen laag blijft.
Voor vragen met betrekking tot het gebruik van de iO applicatie kunt u 24 uur per dag informatie vinden in de online help-functie. Deze is te vinden onder de knop met het (?)-symbool in de applicatie.
U kunt voor overige vragen contact opnemen met de helpdesk door uw vraag te versturen naar helpdesk-healthcare@nedap.com.
Bij storingen of spoedeisende hulp kunt u tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met 0544 - 471 606.
Inloggen
|
|